Aktuell
  1. 4.09.2024 Rücktrittsrecht versäumt
  2. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  3. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  4. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  5. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  6. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  7. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  8. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
  9. 4.02.2022 Enttäuschender Kauf eines renovierten Mobiltelefons
  10. 4.02.2022 Nässeuntaugliche Badezimmermöbel
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Bewegung Urlaub

  • 16.11.2021

Für Reisemängel vor Ort übernimmt Booking.com keine Verantwortung

Booking.com B.V.

Für ihren Urlaub im Sommer 2017 hat Frau S. über Booking.com eine Unterkunft in Blu Cirgan Bodrum Halal Resort & Spa in Gündogan/Bodrum, Türkei für drei Personen zum Preis von ca. € 1.500,- gebucht.

  • 16.11.2021

Ferienwohnung mit Mängeln

Apartments Am See

Familie R. wollte ihren Sommerurlaub 2017 in Kärnten verbringen und buchte daher eine Ferienwohnung der "Apartments am See" in St. Kanzian am Klopeiner See.

  • 16.11.2021

Enttäuschender Italien-Urlaub

FTI Touristik GmbH

Frau A. buchte für sich und ihre Tochter eine Urlaubsreise im Juli 2017 nach Italien, wofür sie insgesamt € 1.550,- zahlte.

  • 16.11.2021

Enttäuschende Sprachreise

Schrenk & Partner GmbH (eng...

Die Töchter von Frau K. nahmen im Mai 2017 an einer Sprachreise nach Irland teil, die von ihrer Schule über die Schrenk & Partner GmbH (english-and-more.at) organisiert wurde.

  • 16.11.2021

Storno der Unterkunft schlägt mit dem Gesamtpreis zu Buche

Queens Apartments Gmbh

Frau. Dr. J. plante für Mitte Mai 2018 den Aufenthalt von ihren 3 erwachsenen Kindern und 9 Enkelkindern in Wien. Zu diesem Zweck buchte sie am 09.11.2017 über booking.

  • 16.11.2021

Keine Kostenerstattung trotz Warnungen vor Horrortaifun

Reisebüro Kuoni Ges.m.b.H.

Herr H. hatte beim Reisebüro Kuoni am Kärntnerring in Wien eine Reise nach Thailand von 26.12.2018 bis 13.01.2019 gebucht. Von 03.01. bis 08.01.

  • 16.11.2021

Reiseangebot war Erlebnisurlaub im wahrsten Sinne des Wortes

Auf in die Ferien GmbH (Öst...

Frau F. hatte gemeinsam mit einer Bekannten bei der Firma "Auf in die Ferien GmbH" eine Busreise nach Kroatien gebucht.Grundsätzlich war Frau F.

  • 16.11.2021

Mobilpass-Besitzerin sollte Strafe zahlen, da sie keine Dokumente mit sich führte

Wiener Linien GmbH & Co KG

Frau T. fuhr Ende Oktober 2019 mit der U-Bahn zu einem Termin. Bei einer Fahrscheinkontrolle konnte sie leider keinen Mobilpass bzw.

  • 16.11.2021

Entgangene Urlaubsfreude und ein undurchsichtiges Firmengeflecht

JAHN REISEN Eine Marke der ...

Frau S. hatte bei der Firma "Jahn Reisen - Eine Marke der DER Touristik Deutschland GmbH" eine Reise nach Larnaca gebucht. Schon bei der Hinreise begannen die Schwierigkeiten: Frau S.

  • 16.11.2021

Achtung bei Flugbuchung: Tippfehler können Probleme verursachen

Bravofly SA

Über die Firma "Bravofly SA" buchte Herr S. ein Flugticket. Leider hatte er bei der Eingabe einen Tippfehler übersehen und er konnte die Buchung nicht mehr berichtigen.

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