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Wien, Österreich
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Wiener Städtische - Vienna Insurance Group

7.11.2022

Einbruch bei offenen Fenstern

Gustus GmbH Kaffeezentrale.at

Trotz Zahlung und Warenrücksendung Mahnung erhalten

H&M Hennes & Mauritz GmbH

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

Xiaomi Store SCS

Handy-Austausch auf Kulanz

Neueste

Versicherungen Technik 4Wände Telekommunikation

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Versicherungen

21.12.2021

Versicherungsrücktritt mit Hindernissen

8.09.2025

Kündigung Unfallversicherung

16.11.2021

Warum auch immer

16.11.2021

Inkassoforderung aus dem Nichts

7.11.2022

Einbruch bei offenen Fenstern

Technik

9.12.2024

Verzögerte Reparatur Bassmodul

21.01.2026

Defekte Photovoltaik-Anlage

20.01.2026

Unzulänglicher und überteuerter Thermenaustausch

19.01.2026

Trotz Zahlung und Warenrücksendung Mahnung erhalten

15.01.2026

Defektes Laptop von Medion

4Wände

25.06.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

10.09.2025

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

25.07.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

25.06.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

7.04.2025

Teurer Schlüsseldienst Martin Service

Gesellschaft

Versicherungen Technik 4Wände Telekommunikation

Wiener Städtische - Vienna Insurance Group

7.11.2022

Einbruch bei offenen Fenstern

Bei Herrn M. wurde in die Wohnung eingebrochen, wobei die Täter durch offene Fenster einstiegen.

Allianz Elementar Versicherungs AG

29.06.2022

Regressforderung für Wasserschaden

Mit Schreiben vom 31.3.2022 erhielt Frau B. von der Allianz Elementar Versicherungs AG eine Regressforderung für einen Wasserschaden in der Höhe von rund € 24.600,-.

ERGO Versicherung AG

21.12.2021

Versicherungsrücktritt mit Hindernissen

Herr. C. schloss eine Lebensversicherung bei der ERGO Versicherungs AG ab, von der er aber nach dem Erhalt der Polizze innerhalb vorgesehener Rücktrittsfrist ordnungsgemäß zurückgetreten ist.

Allianz Elementar Versicherungs AG

21.12.2021

Kündigung der Haushaltsversicherung bei Umzug

Auf Grund des Umzuges in eine neue Wohnung kündigte Frau R. die bestehende Haushaltsversicherung bei der Allianz Elementar Versicherungs AG.

VVS Volksvorsorge GmbH

16.11.2021

Unklarheiten bei Abschluss einer Versicherung

Herr K. teilt uns mit, dass er nach der Geburt seines Kindes einen Brief der Grazer Wechselseitigen Versicherung erhielt. In diesem Schreiben wurde zur Geburt gratuliert und ein Geschenk versprochen.

Gustus GmbH Kaffeezentrale.at

19.01.2026

Trotz Zahlung und Warenrücksendung Mahnung erhalten

Frau D. bestellte am 14.11. 2025 einen Porzellan-Kaffeefilter bei Kaffeezentrale.at, der am 26.11. 2025 aus Hohenems geliefert wurde, woraufhin am 14.12.

Medion AG Deutschland

15.01.2026

Defektes Laptop von Medion

Der Konsument erwarb am 8.

Reparatur Meister Nikolay Andreev

14.01.2026

Ungeklärte Reklamation bei „Reparatur Meister“

Am 1.

Microsoft Österreich GmbH

3.11.2025

Ungerechtfertigte Abbuchung ohne weitere Support

Die Konsumentin hatte im Juli 2025 mit ihrem Laptop Probleme, da sich das Windows Programm nicht mehr öffnen ließ.

TRUEGLOW MARKETING MANAGEMENT FZCO

29.10.2025

Bestellte Ware trotz Bezahlung nicht erhalten

Die Konsumentin hatte am 28.8.2025 beim Unternehmen TRUEGLOW MARKETING MANAGEMENT - FZCO eine Bestellung aufgegeben und via PayPal bezahlt.

H&M Hennes & Mauritz GmbH

10.09.2025

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

Die Konsumentin bestellte über die H&M Hennes & Mauritz GmbH einen Couchtisch (der Firma "Really Nice Things") für rund € 380,- , der ihr am 6.3.2025 jedoch beschädigt geliefert wurde.

abbruchmeister.at

25.07.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

Der Konsument ließ am 12.10.2024 von der Firma abbruchmeister.at Eternitplatten entfernen und entsorgen. Vor Beauftragung holte der Konsument eine „Kosteneinschätzung“ von abbruchmeister.

Stadt Wien Wiener Wohnen Hausverwaltung

25.06.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

Im Jahr 2024 zog die Konsumentin in eine geförderte Gemeindewohnung. Am Tag der Mietvertragsunterzeichnung wurde ihr eine monatliche Miete in Höhe von rund € 700,- zugesichert.

ARWAG Immobilientreuhand Gesellschaft m.b.H.

20.03.2025

Nicht nachvollziehbare Zahlungsaufforderung

Der Konsument übergab am 28. Februar 2025 eine Wohnung Wonkaplatz, 1220 Wien aufgrund seines Auszugs an die Vermieterin ARWAG Immobilientreuhand GesmbH beziehungsweise bereits an die neuen Mieter.

Otto Stejskal Immobilienverwaltung und Immobilienvermittlung

30.09.2024

Kosten für Mietvertragserstellung

Die Konsumentin bezog eine neue Wohnung.

Xiaomi Store SCS

31.05.2022

Handy-Austausch auf Kulanz

Herr K. kaufte im Oktober 2021 beim Xiaomi Store SCS ein Smartphone Xiaomi 11 T Pro für rund € 750,-. Bereits nach kurzer Zeit traten unterschiedliche Probleme auf - nach Angaben von Herrn K.

Kosch & Partner Rechtsanwälte GmbH

26.12.2021

Lange Wartezeit auf zugesagtes Tablet bei Abschluss eines Festnetz-Inernet Vertrages

Herr D. schloss mit der A1 Telekom Austria AG einen Festnetz-Internet Vertrag insbesondere deshalb ab, weil als Beigabe zu jedem Festnetz-Internet Vertrag ein Huawei-Tablet zugesagt wurde.

edustore GmbH (educom.at)

21.12.2021

Schwierigkeiten mit Abrechnung und Kündigung bei der edustore GmbH

Herr M. hatte einen Mobilfunkvertrag bei edustore GmbH (educom.at). Als der Konsument seinen Bankanbieter wechselte, informierte er umgehend das Unternehmen und übermittelte die neuen Daten.

Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)

21.12.2021

Nicht nachvollziehbare Handyrechnung trotz Tarifwechsels

Herr D. schloss bei der Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH) sowohl einen Handy- als auch einen Internetvertrag ab.

Bob A1 Telekom Austria AG

21.12.2021

Schwierige Trennung vom Internetvertrag mit bob A1

Seit Oktober 2020 hatte Frau B.

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