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XXXLutz KG

Reklamation der neuen Couch

Opodo (Vacaciones eDreams, S.L.)

Rückerstattung für gebuchte Flugreise

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Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG

Angeblicher Schaden am Mietwagen

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XXXLutz KG

Reklamation der neuen Couch

Die Konsumentin erwarb am 4. November 2023 bei der XXXLutz KG eine Couch/Sofa der Marke Dieter Knoll inklusive Fleckenschutz zum Preis von rund € 3350,- €.
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Peter Blaško Holzhandel

Holz gekauft und bezahlt, keine Lieferung erhalten

Im März 2017 kaufte Herr G. bei der Firma Peter Blasko aus Gemerka Poloma in der Slowakei Dachstuhlholz im Wert von € 3.700,-. Trotz mehrfacher Versuche konnte Herr G. weder die Lieferung bzw.
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Ruyahome Store Bellona Wien

Erfolgreiche Rückerstattung für beschädigtes Bett

Die Konsumentin erwarb vom Unternehmen Ruyahome Store Bellona Wien die gesamten Möbel inklusive Bett für ihr Wohnung, wobei nach Angaben der Konsumentin einige Teile davon von Beginn an (dh.
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Küchenmax Studio GmbH

Unterbliebene Fertigstellung einer Einbauküche wegen nicht gelieferter Teile

Die Konsumentin hatte am 13.12.2021 bei der Küchenmax Studio GmbH in der Schweiz die Lieferung und Montage einer Einbauküche der Marke Nolte und die Geräte Siemens/Bora zum Preis von rund € 16,000.
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Bader Versand GmbH

Schwierige Fertigstellung eines Pavillons

Die Konsumentin bestellte am 30. Juni 2022 beim Versandhaus Bader-Versand GesmbH telefonisch einen Pavillon im Wert von rund € 2.300,-.
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Dateyard AG

Dubiose Datingportale zocken fröhlich weiter ab

Herr K. wurde von einem Inkassobüro mit Forderungen von zwei Datingportalen der Firma "dateyard AG" konfrontiert.
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Invia Travel Germany GmbH (ab-in-den-urlaub)

Unterbliebene Verständigung von abgeänderten Flugzeiten

Frau K. buchte eine Pauschalreise nach Bodrum auf der Internetseite von Invia Travel Germany GmbH "Ab-in-den-Urlaub“ . Am02.08.
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CopeCart GmbH

Vergebliche Kündigungsversuche einer Online-Lernplattform

Die Konsumentin registrierte sich auf der Lernplattform Ecomesince Lite (plus) der CopeCart GmbH.
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Tripmonster

Flug unverschuldet versäumt

Über die Homepage von Swoodoo gelangte der Konsument auf den Anbieter Tripmonster gelangen. Er buchte 2 Tickets von Dalamannach Wien und erhielt dafür eine Bestätigung. Am 25.07.
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Dr. Richard Linien GmbH & Co KG

Entschädigung, da Bus nicht anhielt

Der Konsument wollte am 29.12.2022 von Kierling nach Neuhofen/Krems mit öffentlichen Verkehrsmitteln Fahren. Bei der Volksschule St.
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Opodo (Vacaciones eDreams, S.L.)

Rückerstattung für gebuchte Flugreise

Am 12.10.2023 wollte der Herr E.  bei „Opodo Prime“ eine Flugreise nach Istanbul buchen. Hinflug wäre am 16.10.2023 und Rückflug am 19.10.2023 gewesen.
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Air France Direktion für Österreich

Geld für stornierte Flugtickets erhalten

Herr A. buchte am 17.02.2023 online bei Air france sieben Flugtickets nach Afrika, wobei der Gesamtbetrag dafür sofort über Kreditkarte abgebucht wurde. Am 7.03.
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TUI Deutschland GmbH

Irrtümliche Zahlungsaufforderung für nicht gebuchte Reise

Herr H. buchte Bei der Tui Deutschland GmbH (Tui Reisen Online) 2022 eine Reise in die Türkei und bezahlte diesen sofort. Am 08.06.
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Secret Escapes Ltd

Buchungsrückerstattung wegen Coronamaßnahmen

Der Konsument buchte über Secret Escapes Ltd.  Hotelzimmer in Hamburg und Venedig und zahlte dafür über Visa/ Paypal rund € 680,-.
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Qatar Airways
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Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG

Angeblicher Schaden am Mietwagen

Herr G. mietete von der Sixt GmbH & Co Autovermietung KG von 29.09.2023 bis 30.09.2023 einen Kastenwagen.
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Auto-Motor Werkstatt Hebert

Rechnung trotz unterbliebener Motorradreparatur

Am 15.11.2021 brachte Herr Dr. S. seine Maschine YAMAHA FZ1 für eine Reparatur zur Firma hebart.at Michlmayer, da die Maschine beim Start bzw. bei geringer Geschwindigkeit "ruckelte/stotterte".
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ÖBB-Personenverkehr AG

Fahrgeldnachforderung trotz Jahreskarte

Frau S. wurde am 20.02.2022 in einem Zug der ÖBB-Personenverkehr AG in Wien Kaiserebersdorf amWeg zum Flughafen ohne Fahrschein für Zone Wien, aber mit Zusatzticket für die 1. Zone angetroffen.
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ÖBB-Personenverkehr AG

Kulanzlösung trotz ungültigem Top-Jugendticket

Der Sohn von Frau A. wurde am 14.08.
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Auto – Stahl Reparatur und Vertriebs-Gesellschaft m.b.H.

Problematischer Kauf eines Vorführwagens

Herr. R. kaufte 2017 einen Vorführwagen der Marke Honda Civic mit nur 300 km bei der Auto – Stahl Reparatur und Vertriebs-Gesellschaft m.b.H.