Aktuell
  1. 17.03.2026 Notdienst-Installationsbetrieb mit Tücken
  2. 19.12.2024 Zahlungsaufforderungen für falsch zugestellte Pakete
  3. 4.09.2024 Rücktrittsrecht versäumt
  4. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  5. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  6. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  7. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  8. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  9. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  10. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
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  • Wien, Österreich
  • 19℃ Ein paar Wolken
news
Hofer Reisen GmbH & Co KG
  • 15.11.2024

Entschädigung für Reisemängel

Dateyard AG

Dubiose Datingportale zocken fröhlich weiter ab

news
Peter Blaško Holzhandel

Holz gekauft und bezahlt, keine Lieferung erhalten

news
Fusion Nexus Apparel Ltd Karofein Onlineshop

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

news
Neueste
Urlaub Freizeit Einrichtung Leben
news
Bravofly SA
  • 16.11.2021

Versprochene Rückerstattung für Flug-Annullierung kam nicht

Missglückte Reisebuchung

  • 22.09.2025

Rückerstattung für stornierten Flug Wizzair/Opodo

  • 15.07.2025

Geld zurück erstattet

  • 16.11.2021

Rückerstattung für stornierten Flug und Prime Mitgliedschaft

  • 13.02.2025

Entschädigung für Reisemängel

  • 15.11.2024

Rückerstattung für gebuchte Flugreise

  • 30.04.2024

Unterbliebene Rückerstattung von Airbnb Inc.

  • 28.02.2024
news
Corendon Touristik GmbH
  • 10.10.2022

Kostspielige Namensänderung bei Flugticket

Reisestorno / Neckermann Reisen

  • 1.09.2026

Erfolgreiche Rückerstattung von Event Gutscheinen

  • 20.08.2026

Rückforderung gegen Interdate S.A.

  • 7.08.2026

Ticketrückerstattung erfolgreich durchgesetzt

  • 14.07.2026

Dubiose Datingportale zocken fröhlich weiter ab

  • 16.11.2021

Stornierung einer unberechtigten Fahrgeldnachforderung der ÖBB

  • 24.06.2026

Forderungen für Datingportale

  • 16.11.2021
news
Naturzholztischler Gottfried Reibenbacher
  • 21.12.2021

Sessel von Tischlerei haben enttäuscht

MANGELHAFTES MONTAGESERVICE WIENER MÖBELPACKER

  • 27.08.2026

Defekte Gartenliegen geliefert

  • 10.08.2026

Kauf einer mangelhaften Wohnlandschaft 

  • 14.07.2026

Holz gekauft und bezahlt, keine Lieferung erhalten

  • 16.11.2021

Problematische Montage einer Duschwand

  • 1.10.2025

Kostenpflichtigen Montagetermin versäumt

  • 29.09.2025

Reklamation einer Sichtschutzfolie

  • 8.07.2025
news
Hofer KG
  • 16.11.2021

Kundin rutscht auf Salatblatt aus

Reklamation bei Spar

  • 29.06.2026

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

  • 22.12.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

  • 18.07.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

  • 5.06.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

  • 5.03.2025

Kostenpflichtiger Kontrolltermin

  • 15.01.2025

Keine Zustellung großer Pakete

  • 9.10.2024
01/34 456 Mo-Fr 08:00-16:00
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Urlaub
  • 21.12.2021

Stornierung einer Silvesterreise nach Dresden

news
  • 22.09.2025

Missglückte Reisebuchung

  • 15.07.2025

Rückerstattung für stornierten Flug Wizzair/Opodo

  • 16.11.2021

Geld zurück erstattet

  • 13.02.2025

Rückerstattung für stornierten Flug und Prime Mitgliedschaft

Freizeit
  • 4.04.2023

Unterbliebene Verständigung von abgeänderten Flugzeiten

news
  • 1.09.2026

Reisestorno / Neckermann Reisen

  • 20.08.2026

Erfolgreiche Rückerstattung von Event Gutscheinen

  • 7.08.2026

Rückforderung gegen Interdate S.A.

  • 14.07.2026

Ticketrückerstattung erfolgreich durchgesetzt

Einrichtung
  • 21.12.2021

Poolüberdachung und die Insolvenz einer Produktionsfirma

news
  • 27.08.2026

MANGELHAFTES MONTAGESERVICE WIENER MÖBELPACKER

  • 10.08.2026

Defekte Gartenliegen geliefert

  • 14.07.2026

Kauf einer mangelhaften Wohnlandschaft 

  • 16.11.2021

Holz gekauft und bezahlt, keine Lieferung erhalten

Gesellschaft
Urlaub Freizeit Einrichtung Leben
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Hofer Reisen GmbH & Co KG
  • 15.11.2024

Entschädigung für Reisemängel

Die Konsumentin hat für sich selbst und eine Freundin eine 13tägige Reise nach Sri Lanka bei über Eurotours bei der Hofer Reisen GmbH & CoKG gebucht: beinhaltet waren in der Reise uA.
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Opodo (Vacaciones eDreams, S.L.)
  • 30.04.2024

Rückerstattung für gebuchte Flugreise

Am 12.10.2023 wollte der Herr E.  bei „Opodo Prime“ eine Flugreise nach Istanbul buchen. Hinflug wäre am 16.10.2023 und Rückflug am 19.10.2023 gewesen.
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Air France Direktion für Österreich
  • 23.10.2023

Geld für stornierte Flugtickets erhalten

Herr A. buchte am 17.02.2023 online bei Air france sieben Flugtickets nach Afrika, wobei der Gesamtbetrag dafür sofort über Kreditkarte abgebucht wurde. Am 7.03.
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TUI Deutschland GmbH
  • 24.07.2023

Irrtümliche Zahlungsaufforderung für nicht gebuchte Reise

Herr H. buchte Bei der Tui Deutschland GmbH (Tui Reisen Online) 2022 eine Reise in die Türkei und bezahlte diesen sofort. Am 08.06.
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Secret Escapes Ltd
  • 24.04.2023

Buchungsrückerstattung wegen Coronamaßnahmen

Der Konsument buchte über Secret Escapes Ltd.  Hotelzimmer in Hamburg und Venedig und zahlte dafür über Visa/ Paypal rund € 680,-.
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Dateyard AG
  • 16.11.2021

Dubiose Datingportale zocken fröhlich weiter ab

Herr K. wurde von einem Inkassobüro mit Forderungen von zwei Datingportalen der Firma "dateyard AG" konfrontiert.
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Zalando SE
  • 10.03.2026

Ausstehende Rückerstattung für retournierte Ware bei Zalando S.E

Die Konsumentin führte eine Bestellung bei Zalando SE durch und retournierte Ware. Aufgrund einer systemseitigen Vertauschung zweier Bestellungen (Nr. 10603057911033 und Nr.
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Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG
  • 28.01.2026

Reklamation eines Pullovers von Ralph Lauren wegen Materialfehler

Der Konsument erwarb am  17.12.2025 bei der Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG einen ecrufarbenen Pullover von Ralph Lauren für rund €  100,- (€ 225,- vor Reduktion).
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The Studio by Anny
  • 13.01.2026

Problematische Pediküre

Die Konsumentin buchte beim Unternehmen Studio by Anny eine umfassende Deep Pediküre inklusive der Entfernung des alten Gellacks, wofür üblicherweise eine Behandlungsdauer von rund 75 Minuten vorge...
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MAD muscles
  • 29.09.2025

Abo ohne Zustimmung

Am 31.05.2025 erhielt der Konsument eine Instagram-Werbung ein Angebot des Unternehmens Mad Muscles.  Dieses Angebot versprach drei Monate Nutzung für ca.
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Peter Blaško Holzhandel
  • 16.11.2021

Holz gekauft und bezahlt, keine Lieferung erhalten

Im März 2017 kaufte Herr G. bei der Firma Peter Blasko aus Gemerka Poloma in der Slowakei Dachstuhlholz im Wert von € 3.700,-. Trotz mehrfacher Versuche konnte Herr G. weder die Lieferung bzw.
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XXXLutz KG
  • 29.09.2025

Kostenpflichtigen Montagetermin versäumt

Der Konsument hatte bei der XXXLutz KG eine Küche bestellt. Zusätzlich bestellte er die Montage der Küche, die ursprünglich für den 12.9.2025 fixiert wurde.
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interGo GmbH
  • 8.07.2025

Reklamation einer Sichtschutzfolie

Der Konsument kaufte im September 2024 das erste Mal und im Oktober 2024 das zweite Mal insgesamt zehn Rollen zu je 35 m Länge Sichtschutzstreifen mit „Steinmotiv“ für den Zaun über Amazon bei der ...
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K. Ludwig Gesellschaft m.b.H.
  • 27.02.2025

Fehlerhaft Montage einer Küche

Die Konsumentin hatte im November 2023 bei der K. Ludwig GmbH eine Küche für rund € 14.000,- bestellt.
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XXXLutz KG
  • 17.06.2024

Falsch gelieferte Matratze

Die Konsumentin kaufte bei der XXXLutz KG eine Matratze von Sembella für rund € 1.700,-.
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Fusion Nexus Apparel Ltd Karofein Onlineshop
  • 22.12.2025

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

Die Konsumentin hatte beim Unternehmen Fusion Nexus Apparel Ltd. Karofein Onlineshop vier Dirndln für rund € 400,- bestellt.
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Dasheve Limited
  • 18.07.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

Am 25.05.2025 bestellte der Konsument beim Unternehmen  Dasheve Limited vier Gläser „Polarfresh Magnesiumöl" zum Angebotspreis von 38,97 € inkl. Versand.
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MyHeritage Ltd.
  • 5.06.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

Ende 2023 bestellte die Konsumentin beim Unternehmen MyHeritage Ltd.ein My Heritage-Kit , wobei die Ergebnisse März 2024 geliefert wurde.
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Wiener Wohnen Zentrale – Beschwerdemanagement Clearingstelle
  • 5.03.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

Die Konsumentin ist Inhaberin einer Gemeindewohnung. Am 20. September 2023 musste in der Wohnung der Konsumentin die Badewanne aufgrund eines nicht von ihr verursachten Rohrschadens entfernt werden.
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Wien Energie GmbH (Fernwärme)
  • 23.01.2023

Nicht nachvollziehbare Heizkosten

Nach der Jahresabrechnung für das Jahr 2022 wurden der Konsumentin für das Jahr 2023 6x je 636€ für Wärme seitens der Wien Energie GmbH vorgeschrieben – ein wesentlich höherer Betrag als für die Ja...
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