Aktuell
  1. 4.09.2024 Rücktrittsrecht versäumt
  2. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  3. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  4. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  5. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  6. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  7. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  8. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
  9. 4.02.2022 Enttäuschender Kauf eines renovierten Mobiltelefons
  10. 4.02.2022 Nässeuntaugliche Badezimmermöbel
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Bewegung Urlaub

  • 16.11.2021

Uneinigkeit über die Dauer der Flugverspätung

Germania Fluggesellschaft mbH

Herr S. hatte bei der Fluggesellschaft Germania für sich und seine Frau einen Flug im Mai 2017 von Rostock nach Wien gebucht.

  • 16.11.2021

Liegt „Herzen von Blois“ am Stadtrand?

Verkehrsbüro-Ruefa Reisen G...

Frau Dr. R. buchte im Frühjahr 2018 über den Reisevermittler ARR/Travel-forever Reisebüro GmbH eine vom Verkehrsbüro-Ruefa Reisen GmbH veranstaltete Reise an die Loireschlösser in Frankreich.

  • 16.11.2021

Nur keine Panik, Reisestorno war versichert

Allianz Global Assistance

Frau H. war auf der Suche nach einer Hochzeitsreise und auf Empfehlung einer Arbeitskollegin, die früher bei einem Reisebüro gearbeitet hat, habe sie dieses besucht.

  • 16.11.2021

Gutschrift doch angekommen

Austrian Airlines AG

Frau B. hat im Mai 2018 bei dem Unternehmen Austrian Airlines AG einen Hin- und Rückflug von Wien nach Los Angeles und zurück mit Platzreservierung für die erste Reihe Economy gebucht.

  • 16.11.2021

Buspassagier musste wegen Überbuchung am Boden sitzen

FlixMobility GmbH

Der Sohn von Herrn G. musste bei einer Busreise der Firma FlixMobility GmbH trotz einer Sitzplatzreservierung wegen einer Überbuchung am Gang des Busses am Boden sitzen. Herr G.

  • 16.11.2021

Fluglinie verweigerte Flugantritt

Wizz Air Hungary Ltd

Familie A. wollte im August 2019 nach Malmö in Schweden fliegen. Am Flughafen wurde Familie A.

  • 16.11.2021

Mexikoreise mit Algenbefall

Verkehrsbüro-Ruefa Reisen G...

Herr Dipl. Ing. P.

  • 16.11.2021

Verschobener und stornierter Flug ohne Ersatz oder Entschädigung

Air Canada

Frau J. hat bei der Firma Opodo einen Flug mit Air Canada gekauft. Fünf Tage vor dem geplanten Abflug wurde der Hinflug zuerst um einen Tag verschoben und zwei Tage davor letztlich gestrichen.

  • 16.11.2021

Reisestorno und eine verzögerte Rückzahlung

KLUG Touristik GmbH

Ende August 2019 buchte Frau R. für Mitte Mai 2020 eine Donau-Symphonie-Reise über die Klug Touristik GmbH. Corona-bedingt wurde diese jedoch Ende April 2020 abgesagt. Frau R.

  • 16.11.2021

COVID19 und die Reisebeschränkungen

Agoda Company Pte. Ltd.

Frau Mag. H. hatte für Ende Juli 2020 einen Aufenthalt in einem Hotel auf Mauritius über das Onlineportal AGODA gebucht.

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