Flug wegen Corona abgesagt - Geld kam bislang nicht retour

• 16.11.2021

Familie M. hatte bei der Fluglinie Laudamotion einen Flug von Wien nach Lissabon und retour für Anfang Mai 2020 gebucht. Wegen der Corona-Einschränkungen hat die Fluglinie den Flug storniert. Da die Rückerstattung des Ticketpreises in Höhe von rund € 600,- auf sich warten ließ, wandte sich Familie M. an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Trotz Vermittlung Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine die Familie M. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Bis Redaktionsschluss konnte trotz mehrfacher Erinnerungen und Ersuchen um eine Stellungnahme, außer einer sinnlosen Bearbeitungsnummer keine sinnvolle Reaktion seitens der Laudamotion GmbH bekommen werden. Familie M. wartet nach wie vor auf die Erstattung ihrer rund € 600,-.