Aktuell
  1. 4.09.2024 Rücktrittsrecht versäumt
  2. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  3. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  4. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  5. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  6. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  7. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  8. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
  9. 4.02.2022 Enttäuschender Kauf eines renovierten Mobiltelefons
  10. 4.02.2022 Nässeuntaugliche Badezimmermöbel
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  • Wien, Österreich
  • 19℃ Ein paar Wolken
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Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
  • 19.01.2024

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

Hofer Reisen GmbH & Co KG

Entschädigung für Reisemängel

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Sandra Ledermüller (sundra.at)

Das goldene Feld der Fülle

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ORF-Beitrags Service GmbH

Verbraucherabgabe ORF doppelt vorgeschrieben

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Neueste
Energie Urlaub Arbeit Inkasso
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Ista Österreich GmbH
  • 29.11.2023

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

Überhöhte Vorschreibung aufgrund von Verbrauchsschätzung

  • 29.04.2024

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

  • 19.01.2024

Geduldig sein ist alles

  • 16.11.2021

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

  • 29.11.2023

Warmwasser Jahresabrechnung überhöht

  • 15.05.2023

Gaspreiserhöhung trotz Preisgarantie

  • 24.04.2023

Endabrechnung und Restguthaben nachgereicht

  • 23.04.2023
news
LMnext DE GmbH (lastminute.de und lastminute.com)
  • 21.12.2021

Storno eines Fluges bei Flügen unterschiedlicher Anbieter

Entschädigung für Reisemängel

  • 15.11.2024

Rückerstattung für gebuchte Flugreise

  • 30.04.2024

Unterbliebene Rückerstattung von Airbnb Inc.

  • 28.02.2024

Rückerstattung für abgesagten Opodo-Flug

  • 26.02.2024

Geld für stornierte Flugtickets erhalten

  • 23.10.2023

Irrtümliche Zahlungsaufforderung für nicht gebuchte Reise

  • 24.07.2023

Buchungsrückerstattung wegen Coronamaßnahmen

  • 24.04.2023
news
Sandra Ledermüller (sundra.at)
  • 16.11.2021

Das goldene Feld der Fülle

Das goldene Feld der Fülle

  • 16.11.2021

Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?

  • 4.02.2022

Vergeblicher Kündigungsversuch

  • 26.12.2021

Dienstverhältnis und Selbstbehalt

  • 16.11.2021

Vereinbarung wird nicht eingehalten?

  • 16.11.2021

Kurse in Paris besuchen?

  • 16.11.2021

Verlagsprodukte entsprachen nicht den Erwartungen

  • 16.11.2021
news
Trandive
  • 22.01.2024

Nicht gerechtfertigte Zahlungsaufforderung bei Retoursendung

Verbraucherabgabe ORF doppelt vorgeschrieben

  • 22.10.2024

Das Geschäft mit der Liebe

  • 16.11.2021

Ungewolltes Schulungs-Abo zum Personaltrainer

  • 13.06.2024

Verwechslung der Rechnungsempfänger

  • 3.04.2024

Inkassomahnung für nie getätigte Bestellung

  • 20.02.2024

Nicht gerechtfertigte Zahlungsaufforderung bei Retoursendung

  • 22.01.2024

Inkassobeauftragung für angeblich nicht retournierte Artikel

  • 19.01.2024
01/34 456 Mo-Fr 08:00-16:00
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Energie
  • 19.01.2024

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

news
  • 29.04.2024

Überhöhte Vorschreibung aufgrund von Verbrauchsschätzung

  • 19.01.2024

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

  • 16.11.2021

Geduldig sein ist alles

  • 29.11.2023

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

Urlaub
  • 21.12.2021

Verzögerung der Anzahlungs-Rückerstattung nach Storno einer Kreuzfahrt

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  • 15.11.2024

Entschädigung für Reisemängel

  • 30.04.2024

Rückerstattung für gebuchte Flugreise

  • 28.02.2024

Unterbliebene Rückerstattung von Airbnb Inc.

  • 26.02.2024

Rückerstattung für abgesagten Opodo-Flug

Arbeit
  • 26.12.2021

Vergeblicher Kündigungsversuch

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  • 16.11.2021

Das goldene Feld der Fülle

  • 4.02.2022

Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?

  • 26.12.2021

Vergeblicher Kündigungsversuch

  • 16.11.2021

Dienstverhältnis und Selbstbehalt

Gesellschaft
Energie Urlaub Arbeit Inkasso
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Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
  • 19.01.2024

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

Die Konsumentin beeinspruchte die ihr von der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG übermittelte Jahresrechnung: So war der Konsumentin etwa weder die Verrechnungsgrundlage klar (zugrunde liegende...
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Ista Österreich GmbH
  • 29.11.2023

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

Frau F. zog im April 2022 in eine neue Wohnung. Seitens des Vermieters wurde ihr versichert, dass dieser alles für die Ummeldung betreffend Energieversorgung in die Wege leiten würde.
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Wien Energie GmbH (Fernwärme)
  • 15.05.2023

Warmwasser Jahresabrechnung überhöht

Der Konsument führte aus, dass seine Jahresabrechnung (von August 2021 bis September 2022)  wesentlich überhöht ausgefallen wäre, da er von Dezember 2021 bis August 2022 überhaupt nicht zuhause gew...
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Wien Energie GmbH
  • 24.04.2023

Gaspreiserhöhung trotz Preisgarantie

Der Konsument hatte am 29.09.2022 einen Gasliefervertrag bei  der Wien Energie abgeschlossen. Im Vertrag wurde eine 1-jährige Preisgarantie ab Vertragsabschluss vereinbart.
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Grünwelt Energie GmbH
  • 23.04.2023

Endabrechnung und Restguthaben nachgereicht

Am 31.10.2022 kündigte Frau S. ihrem bisherigen Stromanbieter Grünwelt Energie GmbH.
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Hofer Reisen GmbH & Co KG
  • 15.11.2024

Entschädigung für Reisemängel

Die Konsumentin hat für sich selbst und eine Freundin eine 13tägige Reise nach Sri Lanka bei über Eurotours bei der Hofer Reisen GmbH & CoKG gebucht: beinhaltet waren in der Reise uA.
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Opodo (Vacaciones eDreams, S.L.)
  • 30.04.2024

Rückerstattung für gebuchte Flugreise

Am 12.10.2023 wollte der Herr E.  bei „Opodo Prime“ eine Flugreise nach Istanbul buchen. Hinflug wäre am 16.10.2023 und Rückflug am 19.10.2023 gewesen.
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Air France Direktion für Österreich
  • 23.10.2023

Geld für stornierte Flugtickets erhalten

Herr A. buchte am 17.02.2023 online bei Air france sieben Flugtickets nach Afrika, wobei der Gesamtbetrag dafür sofort über Kreditkarte abgebucht wurde. Am 7.03.
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TUI Deutschland GmbH
  • 24.07.2023

Irrtümliche Zahlungsaufforderung für nicht gebuchte Reise

Herr H. buchte Bei der Tui Deutschland GmbH (Tui Reisen Online) 2022 eine Reise in die Türkei und bezahlte diesen sofort. Am 08.06.
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Secret Escapes Ltd
  • 24.04.2023

Buchungsrückerstattung wegen Coronamaßnahmen

Der Konsument buchte über Secret Escapes Ltd.  Hotelzimmer in Hamburg und Venedig und zahlte dafür über Visa/ Paypal rund € 680,-.
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Sandra Ledermüller (sundra.at)
  • 16.11.2021

Das goldene Feld der Fülle

Frau R. buchte für Sommer 2019 ein spirituelles Coaching um € 8.000,-. Da es während des Coachings zu Malversationen kam, forderte Frau R. € 6.
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Music Support Group GmbH
  • 26.12.2021

Vergeblicher Kündigungsversuch

Frau B. schloss mit der Music Support Group GmbH einen Ausbildungsvertrag (Graphic Design) sowohl für den Abschluss "Diplom" (Grundausbildung) als auch Bachelor zu einem Gesamtpreis von rund € 12.
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ORF-Beitrags Service GmbH
  • 22.10.2024

Verbraucherabgabe ORF doppelt vorgeschrieben

Der Konsumentin, die ihren Hauptwohnsitz bei ihrem Ehepartner hat, wurde von der ORF Beitrags Service GmbH eine Vorschreibung betreffend die Haushaltsabgabe (ORF-Beitrag) übermittelt, obwohl ihr Eh...
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Paidwings AG
  • 16.11.2021

Das Geschäft mit der Liebe

Herr B. hatte sich im Internet bei einem Service der Firma Paidwings AG angemeldet und in der Folge auch wieder gekündigt.
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Flexyfit Plus GmbH
  • 13.06.2024

Ungewolltes Schulungs-Abo zum Personaltrainer

Der Konsument erhielt am 16.
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Personalshop (Servus Handels- und Verlags-Gesellschaft m.b.H.
  • 3.04.2024

Verwechslung der Rechnungsempfänger

Herr M. erhielt Anfang Jänner 2024 ein Schreiben vom Personalshop – Servus Handels- und Verlags-GesmbH – auf seinen Namen lautend, jedoch mit falscher Adresse.
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Trandive
  • 22.01.2024

Nicht gerechtfertigte Zahlungsaufforderung bei Retoursendung

Die Konsumenten hatte am 7. Juli 2023 beim Unternehmen Trandive® mehrere Artikel bestellt. Die Finanzierung und Finanzierungsabwicklung sollte dabei über die Klarna Bank AB (publ) erfolgen.
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