derVERBRAUCHER

ORF-Beitrags Service GmbH

22.10.2024

Verbraucherabgabe ORF doppelt vorgeschrieben

Der Konsumentin, die ihren Hauptwohnsitz bei ihrem Ehepartner hat, wurde von der ORF Beitrags Service GmbH eine Vorschreibung betreffend die Haushaltsabgabe (ORF-Beitrag) übermittelt, obwohl ihr Eh...

Flexyfit Plus GmbH

13.06.2024

Ungewolltes Schulungs-Abo zum Personaltrainer

Der Konsument erhielt am 16.

Personalshop (Servus Handel...

3.04.2024

Verwechslung der Rechnungsempfänger

Herr M. erhielt Anfang Jänner 2024 ein Schreiben vom Personalshop – Servus Handels- und Verlags-GesmbH – auf seinen Namen lautend, jedoch mit falscher Adresse.

Lowell Inkasso Service GmbH

20.02.2024

Inkassomahnung für nie getätigte Bestellung

Dem Konsumenten wurde am Freitag, den 13.10.

Zalando SE

19.01.2024

Inkassobeauftragung für angeblich nicht retournierte Artikel

Herr P. hatte beim Unternehmen Zalando SE eine Bestellung für mehrere Artikel aufgegeben, wobei er einige davon retournierte: nämlich zwei T-Shirts im Wert rund € 70,-.

Trandive

22.01.2024

Nicht gerechtfertigte Zahlungsaufforderung bei Retoursendung

Die Konsumenten hatte am 7. Juli 2023 beim Unternehmen Trandive® mehrere Artikel bestellt. Die Finanzierung und Finanzierungsabwicklung sollte dabei über die Klarna Bank AB (publ) erfolgen.

Dr. Smile

20.12.2023

Problematische Zahnkorrektur

Die Konsumentin wandte sich an das Unternehmen Doktor Smile, um ihre Zahnstellung zu korrigieren: dafür wurde eine Zahlung von 75,- € /monatlich für 24 Monate + Retainer um € 490,- vereinbart.