Kein Interesse seitens des Unternehmens

• 16.11.2021

Herr M. habe im Jänner 2013 von dem Unternehmen DevilTech einen Laptop (HellMachine) gekauft. Leider würden seit Kurzem einige Tasten nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren und im Display sei ein Pixelfehler vorhanden. Da das Unternehmen auf die mehrmaligen E-Mails des Konsumenten nicht reagiert habe, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz. Trotz Einschaltens des Konsumentenschutzes konnte leider keine einvernehmliche Lösung erreicht werden. Das Unternehmen DevilTech war nicht bereit, zu dieser Angelegenheit Stellung zu beziehen bzw. dem Konsumentenschutz oder dem Konsumenten zu antworten, geschweige denn diesem entgegenzukommen.