Schnelle Lösung

• 16.11.2021

Mitte Dezember 2016 hat Herr Z. von der Firma CW-Shopping Claudio Wibmer einen Rasierer zum Preis von ca. € 130,- gekauft. Laut Angaben des Konsumenten wurde ihm ein falsches Gerät geliefert, wobei er mit dem Unternehmen ausgemacht hat, dass ihm ein Rabatt in Höhe von € 20,- zurückerstattet wird. Hilfesuchend wandte sich Herr Z. an den Konsumentenschutz Verband Österreich, da er von dem Unternehmen sein versprochenes Geld nicht bekommen hat.
Nach Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes und seiner Presseabteilung wurde eine Herrn Z. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Nach der Kontaktaufnahme mit der Firma CW-Shopping Claudio Wibmer wurde dem Konsumenten der versprochene Rabatt in Höhe von € 20,- erstattet.