Als Prämie eine Küchenmaschine bekommen
Frau W. hat im Februar 2015 für das Unternehmen "RUDH - Rund um den Haushalt" eine Veranstaltung organisiert. Für die Organisation dieser Veranstaltung wurde ihr als Prämie eine Küchenmaschine versprochen. Sechs Monate wurden als Lieferzeit für die Maschine vereinbart. Seit der Veranstaltung sind mittlerweile rund 18 Monate vergangen und sie hat bis zum heutigem Tag keine Lieferung erhalten. Sie hat sich mehrmals bei dem Unternehmen bezüglich der Lieferung gewandt, jedoch ohne eine zufriedenstellende Antwort zu erhalten. Die Konsumentin wurde immer wieder nur vertröstet und es konnte ihr kein Liefertermin genannt werden. Zusätzlich wurde ihr zugesichert, dass die Prämie unabhängig davon ist ob oder wie viele Produkte bei der Veranstaltung verkauft werden. Hilfesuchend hat sich Frau W. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, die Frau W. zufriedenstellende Lösung gefunden werden: die Küchenmaschine für die Konsumentin wird im September zur Auslieferung kommen.
