Haushaltgerät Geschenkt
Frau G. hat im April 2015 von der Firma RUDH - Rund um den Haushalt - Haushaltgeräte GmbH eine Produktvorführung bezüglich gesundem Schlafen erhalten. Laut der Angaben der Konsumentin wurde seitens des Unternehmens für das Abhalten dieser Vorführung, eine Küchenmaschine versprochen. Frau G. hat sich diesbezüglich an das Unternehmen gewandt und folglich wurde Ihr mitgeteilt, dass die Lieferung der Maschine in ca. sechs Monaten erfolgen wird. Mehr als ein Jahr ist seitdem vergangen, wobei der Konsumentin Unannehmlichkeiten entstanden sind, indem das Unternehmen die Vereinbarung nicht erbringen konnte. Hilfesuchend hat sich Herr H. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.
Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte doch noch eine für Frau G. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die Firma RUDH - Rund um den Haushalt - Haushaltgeräte GmbH hat sich mit der Konsumentin in Verbindung gesetzt und folglich wird Ihr die Küchenmaschine in der 29 Kalenderwoche geliefert.