Kein Kontakt mehr

• 16.11.2021

Frau Z. habe im April dieses Jahres das Unternehmen "Profi-Therm e.U." mit dem Zuschneiden der Küchenplatte sowie dem Anschluss der Geräte beauftragt. Leider sei die gesamte Küchenplatte verschnitten worden, sodass der Konsument verpflichtet gewesen sei, eine neue zu kaufen. Da Herr Z. kein Vertrauen dem Unternehmen weiterhin schenken habe können, wandte er sich an den Konsumentenschutz um von der eigentlichen Vereinbarung zurückzutreten. Trotz Einschreiten des Konsumentenschutzes konnte leider keine einvernehmliche Lösung erreicht werden. Das Unternehmen war nicht bereit zu dieser Angelegenheit Stellung zu beziehen bzw. dem Konsumentenschutz oder dem Konsumenten zu antworten, geschweige denn entgegenzukommen.