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Duschkabine bezahlt aber nicht erhalten!

Mitte Oktober 2015 hat Herr W. bei dem Unternehmen Sandra eine Duschkabine zum Preis von ca. € 500,- bestellt und bezahlt. Laut Angaben des Konsumenten hat er bis dato die Duschkabine nicht erhalten. Herr W. hat sich diesbezüglich bereits mehrfach schriftlich an das Unternehmen gewandt und den Kaufpreis mangels Erbringung einer Leistung seitens des Unternehmens zurückgefordert. Dem Konsumenten wurde mehrfach versprochen, dass ihm das Geld in Kürze zurücküberwiesen wird, jedoch hat er kein Geld erhalten. Hilfesuchend wandte sich Herr W. damit an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn W. zufriedenstellende Lösung erreicht werden, da das Unternehmen trotz mehreren Anfragen der Presseabteilung bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben hat.