Einbauküche mit Endlosnacharbeiten
Zu Beginn des Jahres 2015 hat Herr R. in einer Filiale in Wien (Wagramerstraße 248) gehörend zum XXXLutz KG, eine EWE Einbauküche (Diva Hochglanz) zum Preis von € 6.500,- gekauft. Seit der Montage hat es viele Mängel gegeben, insgesamt sind die Servicetechniker nicht weniger als vier Mal zur
Nacharbeit gekommen. Da bis dato immer noch einige Mängel zu beanstanden sind, ist Herr R. damit zum Konsumentenschutz Verband Österreich gekommen um dies zu veröffentlichen.
Nach Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung ist eine teilpositive Einigung erzielt worden. Das Unternehmen hat zugesagt die ausstehenden Arbeiten durchzuführen und einer Preisminderung (kleiner als Herr R. vorgeschlagen hat) zuzustimmen.