Wohnungsübergabe mit verzögerten Kautionsrückzahlung
Anfang Dezember 2020 zog Frau P. aus Ihrer Wohnung in 1210 Wien aus. Im Beisein eines Nachmieters sowie der Hausverwaltung fand auch die Schlüsselübergabe statt und es wurde eine Mängelliste erstellt. Da Frau P. bislang keine Abrechnung und Auszahlung ihrer Kaution erhielt, kam sie zum Konsumentenschutz Verband Österreich. Nach Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine die Frau P. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. In ihrer Stellungnahme entschuldigte sich die Firma "ima Immobilien Management GmbH" für die Verzögerung. Die Rücküberweisung der Kaution ergehe umgehend und ohne Abzüge.