Abdichtung 40 Jahre alter Fenster

• 16.11.2021

Frau S. wollte ihre Tante, Frau B., die mehrere gesundheitliche Schicksalsschläge hinnehmen musste, bei der Sanierung ihrer 40 Jahre alten Fenster ihrer Wiener Wohnen-Wohnung unterstützen. Trotz Heizens war keine Raumtemperatur über 19 Grad Celsius mehr möglich. Die Prozedur zog sich seit Februar 2018 bis Frau S. schlussendlich Mitte Februar 2019 den Konsumentenschutz Verband Österreich mit der Bitte um Unterstützung aufsuchte. In Ihrer Stellungnahme teilte Wiener Wohnen mit, dass es zwar kein Budget für einen Fenstertausch gäbe, sie aber eine Sanierung der Fenster anbiete. Bereits Anfang März 2019 teilte uns Frau S. mit, dass eine Fensterfirma von Wiener Wohnen beauftragt wurde und diese mittlerweile einen für die Tante von Frau S. zufriedenstellenden Zustand wiederhergestellt habe.