Rauchschaden wegen dem Nachbarn
Im August 2016 hat Herr S. Wiener Wohnen eine Schadensaufstellung über die ihm im Zuge eines Brandes in der Wohnung eines Nachbarn durch die Rauchentwicklung entstandenen Schäden übergeben. Laut Angaben des Konsumenten hat die Hausverwaltung ihm bislang keinen Schaden ersetzt. Da er als langjähriger treuer Mieter nie irgendwelche Probleme gemacht hat, konnte er nicht nachvollziehen, weshalb er jetzt seitens der Hausverwaltung im Stich gelassen wurde. Hilfesuchend hat sich daher Herr S. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn S. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Laut Angaben von Wiener Wohnen wurde die Wohnung des Konsumenten von einem Brandsachverständigen besichtigt, wobei ihm letztendlich eine Kostenpauschale für die Reinigung angeboten worden sei. Von der Versicherung werden keine Kosten anerkannt und Wiener Wohnen hat sich nicht bereit erklärt, die Erneuerung des Parkettbodens zu übernehmen, da es sich hier um eine normale Abnutzungserscheinung handeln würde. Bis Redaktionsschluss hat sich die Hausverwaltung zu dieser Causa nicht mehr konkret geäußert.