Aktuell
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  2. 4.09.2024 Rücktrittsrecht versäumt
  3. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  4. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  5. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  6. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  7. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  8. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  9. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
  10. 4.02.2022 Enttäuschender Kauf eines renovierten Mobiltelefons
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Humane Entscheidung

Frau M. habe ein Jahr lang bei "Base - home for students GmbH" ein Heimzimmer bewohnt. Bei Auszug sei ihr mitgeteilt worden, dass ihre Kaution erst nach Ablauf von drei Monaten zurückbezahlt werde. Da sie kein Einkommen habe, sei Frau M. zum Konsumentenschutz gekommen. Nach Einschreiten des Konsumentenschutzes ist eine positive Lösung für Frau M. gefunden worden. Das Unternehmen hat Großzügigkeit bewiesen und umgehend die Kaution an die Konsumentin zurücküberwiesen.
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