Hohe Rechnung
An einem Samstag im Februar 2016 hatte Herr P. um ca. 13.00 Uhr Mittags einen Notfall mit seinem Türschloss, wobei er die Firma Aufsperrdienst Richter, Inh. Janos Richter mit der Behebung der Mängel beauftragte. Der Konsument teilt uns mit, dass Ihm eine Rechnung in Höhe von ca. € 350,- erstellt wurde, welche er vor Ort bezahlt hat. Da Herr P. der Meinung war, dass die Rechnung nicht realistisch ist, hat er sich diesbezüglich mit der WKO in Verbindung gesetzt und wurde folglich darüber informiert, dass am Samstag von 07.00 - 17.00 Uhr maximal ca. € 180,- berechnet werden dürfen, inklusive Steuer und Wegzeit. Da der Konsument von der Firma Aufsperrdienst Richter, Inh. Janos Richter die Differenz in Höhe von € 170,- zurück haben wollte, hat er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herr P. zufriedenstellende Lösung erzielt werden. Nach der Kontaktaufnahme mit der Firma Aufsperrdienst Richter, Inh. Janos Richter wurde uns bis Redaktionsschluss keine Antwort bezüglich der Angelegenheit des Konsumenten gegeben.
