Fenster undicht, Schimmel und Termine immer wieder verschoben

• 16.11.2021

Herr R. sei Mieter einer Wohnung verwaltet von "Wiener Wohnen". In der Wohnung seien folgende Mängel aufgetreten, die er bei "Wiener Wohnen" gemeldet habe, jedoch bis dato noch immer nicht behoben worden seien:

• Bei Regen dringt Wasser durch die Fenster bis zum Boden ein
• Ab Winter 2009 bildet sich im Fensterbereich Schimmel

Laut Angaben des Konsumenten, seien bis dato nur kosmetische Mängelbehebungsversuche durchgeführt worden, weshalb sich Herr R. hilfesuchend an den Konsumentenschutz wandte. Nach dem Einschalten des Konsumentenschutzes seien seitens "Wiener Wohnen" Herrn R. mehrere Termine angeboten worden, jedoch konnte keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da die Mängel noch immer nicht behoben worden sind.