Ohne Registrierung, Vertragsabschluss?

• 16.11.2021

Gegenüber Frau R. sei im Namen des Unternehmens "B2B Web Consulting GmbH" eine Forderung in Höhe von € 284,- geltend gemacht worden. Laut Angaben der Konsumentin sei sie über eine Suchmaschine auf die Internetseite des Unternehmens, www.profikochrezepte.de, gelangt. Sie habe sich jedoch nie registriert und auch keinerlei persönliche Daten angegeben. Da Frau R. zu keinem Zeitpunkt einen Vertrag mit dem Unternehmen habe abschließen wollen, wandte sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz. Trotz Intervention des Konsumentenschutzes war die "B2B Web Consulting GmbH" bedauerlicherweise nicht bereit zur Angelegenheit Stellung zu beziehen geschweige denn die Forderung gegen Frau R. auszubuchen. Da die Konsumentin keinen Vertrag abgeschlossen hat und keine Belehrung über geltende Rücktrittsrechte erhalten hat, sandte sie eine Rücktrittserklärung per Einschreiben an das Unternehmen.