Unerklärliche Forderung erhalten

• 16.11.2021

Gegenüber Frau R. sei seitens eines Inkassobüros im Namen der Auftraggeberin Profiwin GmbH mit einem Schreiben aus Dezember 2014 eine Forderung in Höhe von € 130,- geltend gemacht worden.
Laut Angaben der Konsumentin habe sie keinen Vertrag mit Profiwin GmbH abgeschlossen und auch in
keiner Weise Kontakt mit dem Unternehmen gehabt. Da sie bei keinem Gewinnspiel mitgemacht habe, sei ihr der Rechtsgrund der erhaltene Forderung nicht nachvollziehbar gewesen. Nach dem Einschreiten des Konsumentenschutzes konnte eine einvernehmliche Lösung erreicht werden: der Vertrag wurde storniert und die offene Forderung wurde ausgebucht.