Adidas-Schuh löste sich auf

• 16.11.2021

Herr S. kaufte sich einen Turnschuh der Marke Adidas zum Preis von rund € 150,-. Nach nur fünf Monaten zeigte die Sohle allerdings Auflösungserscheinungen. Herr S. reklamierte beim Händler, wo man dem verwunderten Konsumenten mitgeteilt habe, dass man damit rechnen müsse, wenn man den Schuh verwende. Herr S. kam zum Konsumentenschutz Verband Österreich und bat um Vermittlung. In einer ersten Stellungnahme teilte die Adidas Austria GmbH mit, dass man Herrn S. gerne ermutigen möchte, die Schuhe zwecks Überprüfung einzusenden. In einer weiteren Stellungnahme teilte das Unternehmen mit, dass man den Schuh aus Kulanz gegen eine Gutschrift zurücknehmen werde. Bis Redaktionsschluss konnte seitens Herrn S. jedoch kein Zahlungseingang verzeichnet werden.