Probe-Abo für Deutsch-Kurs

• 16.11.2021

Herr A. hatte bei der Spotlight-Verlag GmbH ein Probe-Abonnement des Magazins Deutsch perfekt als ePaper bestellt. Das Probeabonnement hätte jedoch gekündigt werden müssen. Nachdem Herr A. mit einer Inkasso-Ankündigung in der Höhe von ca. € 15,- konfrontiert wurde, wandte er sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich. In ihrer Stellungnahme teilte die Spotlight Verlag GmbH mit, dass eine Kündigung nach der Testausgabe notwendig gewesen wäre, diese jedoch erst verspätet eingelangt sei. Aufgrund der etwas verfahrenen Situation werde man das Inkasso-Verfahren aus Kulanz beenden und die Schlussrechnung ausbuchen.