Unerklärliche Forderungen und unerwünschte Waren
Im Mai 2018 hat Herr K. von dem Unternehmen Aliaz Cooperation SIA eine Forderung in Höhe von ca. € 200,- erhalten. Laut Angaben des Konsumenten hat er die, bereits seit Jänner vom Unternehmen erhaltenen Forderungen ständig einbezahlt, im guten Glauben, dass es sich hierbei Fitnessschulden seiner Frau handelt. Nach erneuter Prüfung musste Herr K. jedoch feststellen, dass ihm der Absender Aliaz Cooperation SIA eigentlich unbekannt ist sowie dass er mit diesem Unternehmen keinen Vertrag abgeschlossen hat. Des Weiteren hat Herr K. ein Päckchen mit Diät- bzw. Proteintabletten erhalten, die er sofort an den Absender retourniert habe. Aufgrund gescheiterten Kontaktversuche mit dem Unternehmen Aliaz Cooperation SIA, hat sich Herr K. hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.
Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Herrn K. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen hat die offenen Forderungen ausgebucht.