Wegbeschreibung mit Nebenwirkungen

• 16.11.2021

Herr L. wollte sich im Internet über eine Route informieren, wobei er den Eindruck hatte, dies bei Google maps und somit kostenlos zu tun. Deshalb war sein Erstaunen groß, als er einige Tage später eine Zahlungsaufforderung der Firma Digital Solutions AG mit Sitz in Berlin erhielt, da er sich als Mitglied beim Online Routenplaner maps24-routenplaner.online registriert hätte und dafür nun den Betrag von € 500,- zahlen sollte. Da sich der Konsument keiner Schuld bewusst war und auch nie einen Vertrag oder eine Mitgliedschaft abschließen wollte, wandte er sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich und bat um Unterstützung in der Sache. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine für Herrn L. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Auch nach mehrmaliger Aufforderung war die Media Solution AG bis Redaktionsschluss für eine Stellungnahme in der Sache nicht erreichbar.