Versteckte Mitgliedschaft beim Online-Routenplaner

• 16.11.2021

Herr H. wollte sich vor der Abreise in den Urlaub über seinen Anfahrtsweg informieren, wobei er im Internet auf den Routenplaner maps24-routenplaner stieß. Eine Kostenpflicht war ihm, laut seinen Aussagen nicht erkennbar. Daher war seine Überraschung groß, als er nach seiner Rückkehr aus dem Urlaub eine Zahlungsaufforderung der Firma Media Solution AG über € 500,- zahlbar via Amazon Payment vorfand. Auf eine Anfrage seinerseits zeigte das Unternehmen keine Reaktion, weshalb sich Herr H. hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich wandte. Trotz der Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte leider keine zufriedenstellende Lösung für Herrn H. gefunden werden. Die Media Solution AG war bedauerlicherweise auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht für eine Stellungnahme in der Sache zu erreichen.