Abzocke bei der Routenplanung

• 16.11.2021

Anfang September 2017 erhielt Herr H. eine Zahlungsaufforderung der Firma Media Solution AG in der Höhe von € 500,- zahlbar über Amazon Payment, für die angebliche Mitgliedschaft beim Online-Routenplaner auf maps24-routenplaner.online. Laut Angabe des Konsumenten ist ihm dieses Unternehmen völlig unbekannt, eine Registrierung seinerseits habe nie stattgefunden. Er habe von diesem Dienst auch keine Route oder sonstige Informationen erhalten. Da er diese Forderung absolut nicht nachvollziehen konnte, wandte sich Herr H. hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte für Herrn H. keine zufriedenstellende Lösung des Problems gefunden werden, da trotz wiederholten Nachfragen der Presseabteilung bis Redaktionsschluss die Media Solution AG keine Stellungnahme abgegeben hat.