Mitgliedschaft gekündigt, Forderung erhalten, alles geklärt

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn H. wurde seitens der S24D Shop 24 Direct GmbH (Donauland) eine Forderung in Höhe von ca. € 35,- geltend gemacht. Da laut Angaben des Konsumenten er seine Mitgliedschaft bereits gekündigt habe, hat er nicht nachvollziehen können, weshalb er weiterhin Zusendungen erhalte. Die unerwünschten Zusendungen wurden ungeöffnet an das Unternehmen retourniert. Da er sich keiner Schuld bewusst war, hat sich Herr H. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine den Herrn W. mehr als nur zufriedenstellende Lösung gefunden werden: das Unternehmen hat bestätigt, dass der Vertrag aufgelöst und zukünftig keine weiteren Forderungen mehr ausgestellt bzw. Pakete zugesandt werden.