Keine Reaktion

• 16.11.2021

Mitte Juni 2017 hat Herr S. eine Markise bei dem Unternehmen daniel-gneth installationen gesmbh bestellt. Laut Angaben des Konsumenten haben sich in der Zwischenzeit mehrere Mängeln herausgestellt, wie zum Beispiel, dass der Neigungswinkel nicht richtig eingestellt wurde. Des Weiteren ließ Herr S. mitteilen, dass eine Fassadenbeschädigung zustande gekommen ist und die Arme der Markise nicht ordnungsgemäß eingestellt wurden. Der Konsument hat die ihm gegenüber geltend gemachte Rechnung in Höhe von ca. € 5.500,- als weit überhöht betrachtet. Da er auf keinen grünen Zweig mit dem Unternehmen kommen konnte, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich und seiner Presseabteilung. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung keine Herrn S. zufriedenstellende Lösung erzielt werden, da das Unternehmen daniel-gneth installationen gesmbh bis Redaktionsschluss keine Stellung zu dieser Angelegenheit bezogen hat.