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Probleme mit Hoverboard

Herr D. hat über Internet bei dem Unternehmen smarthoverboarder.de Händler Xiangyi Wu ein Hoverboard zum Preis von ca. € 400,- gekauft. Laut Angaben des Konsumenten habe er aufgrund eines Defektes beim Hoverboard das Unternehmen kontaktiert, jedoch ohne eine zufriedenstellende Antwort zu erhalten. Da sich der Konsument keiner Schuld bewusst war, hat sich Herr D. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.
Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn D. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da das Unternehmen smarthoverboarder.de Händler Xiangyi Wu bis Redaktionsschluss keine konkrete Stellungnahme zu dieser Angelegenheit abgegeben hat.