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Ausgebuchte Forderung

Ende April 2017 wurde gegenüber Frau Y. seitens des Unternehmens EMS-Fitness Station GmbH eine Forderung in Höhe von ca. € 600,- geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin die ihr gegenüber geltend gemachte Forderung wurde bereits im November 2016 beglichen. Mitte Dezember hat Frau Y. ihr Vertrag auch schriftliche gekündigt, weil das Unternehmen das Studio, für welches sich Frau Y. angemeldet hat, geschlossen hat. Da die Konsumentin den Erhalt der ihr gegenüber geltend gemachte Forderung nicht nachvollziehen konnte und sie auf keinem grünen Zweig mit dem Unternehmen kommen konnte, wandte sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine für Frau Y. vollkommen zufriedenstellende Lösung erzielt werden. Die EMS-Fitness Station GmbH ließ einfach mitteilen, dass Frau Y. aus dem System des Unternehmens gelöscht wurde und keine weitere Forderungen offen sind.