• 01/34 456
  • Wien, Österreich
  • 19℃ Ein paar Wolken

Wurde die Kündigung durchgeführt?

Herr S. war bis vor einiger Zeit Mitglied bei der Buchgemeinschaft Donauland. Laut Angaben des Konsumenten hat er bei der Anmeldung von der damaligen Vertreterin für Donauland die Empfehlung bekommen, dass er sich gleich auch beim Donauland LottoClub einschreiben solle. Herr S. kann sich, laut eigenen Angaben, nicht mehr erinnern, was er damals genau unterschrieben hat. Wegen der vielen Änderungen, die es bei der Donauland gegeben hat, auch weil die Filialen geschlossen wurden, ist der Konsument schon vor einiger Zeit ausgetreten. Als er jedoch auch bei Donauland LottoClub austreten wollte, sei ihm mitgeteilt worden, dass die Kündigung nicht möglich sei. Nach einiger Zeit hat sich der Konsument erneut an das Unternehmen gewandt, jedoch erfolglos, da er keine zufriedenstellende Antwort erhalten hat. Hilfesuchend wandte sich Herr S. an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn S. zufriedenstellende Lösung erzielt werden, da Donauland LottoClub bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben hat.