Dauerlieferungsvertrag abgeschlossen?

• 16.11.2021

Gegenüber Frau M. wurde seitens des Unternehmens Aliaz Cooperation SIA eine Forderung in Höhe von ca. € 240,- geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin hat sie drei Packungen im Internet bestellt und dafür einen Betrag in Höhe von ca. € 100,- bezahlt. Da keine weiteren Bestellungen mehr erwünscht waren, konnte sie nicht nachvollziehen, weshalb ihr Fat Killer zusätzlich zwei weitere Packungen gesandt hat. Frau M. hat keinen kostenpflichtigen Dauerlieferungsvertrag und auch kein Abo abgeschlossen. Daher war sie nicht bereit für unerwünschte Bestellungen Geld auszugeben. Daher hat sich Frau M. an den Konsumentenschutz Verband Österreich um Hilfe gewandt.
Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Frau M. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Der Vertrag wurde aufgelöst und zukünftig werden keine Forderungen mehr ausgestellt.