Unerwünschte Fat Killer Packungen

• 16.11.2021

Gegenüber Frau B. wurde seitens des Unternehmens Aliaz Cooperation SIA eine Forderung in Höhe von ca. € 120,- geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin hat sie im Juli 2016 über Facebook eine Packung bei Fat Killer bestellt und dafür auch bezahlt. Bei Erhalt einer erneuten jedoch unerwünschten Packung hat sie die Ware trotzdem entgegengenommen und den Betrag einbezahlt. Als sie drei Packung unerwünscht erhalten hat, war sie nicht mehr bereit den offenen Betrag zu leisten. Da sie das Verhalten und die Vorgehensweise des Unternehmens nicht nachvollziehen konnte, hat sich Frau B. hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Frau B. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Der Vertrag wurde aufgelöst und zukünftig werden keine Forderungen mehr ausgestellt.