Unerwünschte Produkte erhalten - Forderung begleichen?

• 16.11.2021

Frau A. hat sich im Internet für die Fat Killer-Pille interessiert, wobei sie jedoch laut ihren Angaben nie auf den Kaufbutton gedruckt hat. Trotzdem hat sie die Zusendung der Produkte vom den Unternehmen erhalten und wurde aufgefordert einen Betrag in Höhe von ca. € 200,- zu bezahlen. Da sie keine Bestellung getätigt hat, war sie auch nicht bereit den dafür verlangten Betrag zu begleichen. Hilfesuchend hat sich Frau A. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, die Frau A. vollkommen zufriedenstellende Lösung gefunden werden: die Forderung wurde ausgebucht.