Filialeverlegung
Frau G. und ihre Tochter haben mit der Lifestyle Ladies Verträge in dem Studio in der Thaliastraße abgeschlossen. Laut Angaben der Konsumentin wurde das Studio in der Thaliastraße überraschend und unangekündigt geschlossen. Weder sie noch ihre Tochter wurden von der anstehenden Schließung der Filiale in der Thaliastraße verständigt. Laut dem Unternehmen konnten die Konsumentinnen das Training im Studio in der Hütteldorferstraße fortsetzen. Aufgrund der großen Entfernung und des dadurch höheren Zeitaufwands ist die Inanspruchnahme der Leistungen in der Filiale in der Hütteldorferstraße für die Konsumentinnen jedoch nicht zumutbar. Den Vorschlag, dass die Konsumentinnen die Fitnessleistungen in einem anderen Studio in Anspruch nehmen, stellte nach Ansicht der Konsumentinnen eine einseitige Änderung der Vertragsbedingungen dar, der sie nicht zugestimmt hatten und nicht zustimmen werden. Zusätzlich wurde weder Frau G. noch ihre Tochter beim Vertragsabschluss darauf hingewiesen, dass das Power-Plate-Training mit Gefahren für die Gesundheit verbunden ist. Laut Angaben von Frau G. hat sie aus den Medien erfahren, dass das Power-Plate-Training für die Gesundheit gefährlich ist, Grund weshalb sie nicht nachvollziehen konnte, wieso sie darauf nicht hingewiesen wurde. Hilfesuchend hat sich Frau G. und ihre Tochter an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.
Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, Frau G. und dessen Tochter mehr als nur zufriedenstellende Lösung gefunden werden: beide Verträge wurden aus Kulanz beendet.
