Irrtümlich Forderung?

• 16.11.2021

Herr S. hat vor kurzer Zeit von "Lintel Star s.r.o." eine Forderung in Höhe von ca. € 80,- für angeblich konsumierte Dienstleistungen des Abodienstanbieters "Pulsira Limited" erhalten. Für den Konsumenten war diese Forderung nicht nachvollziehbar dar er keine Registrierung auf der Plattform des Dienstanbieters getätigt hat und diesen überhaupt nicht kannte. Um das Anliegen zu klären wandte sich der betroffene Konsument an die Presseabteilung des Konsumentenschutz Verbandes. Durch Vermittlung der Presseabteilung des Konsumentenschutz Verbandes wurde festgestellt, dass eine Bestellung ohne mehrfache Bestätigung des Konsumenten nicht möglich war. Dennoch hat "Lintel Star s.r.o." kulant gehandelt und die Forderung komplett ausgebucht.