Karten für eine Staatsopernaufführung

• 16.11.2021

Frau H. hat über die All Event Venetto Kartenvertriebs GmbH zwei Karten für eine Staatsopernaufführung am 25.10.2015 zum Preis von € 258,- bestellt. Laut Angaben der Konsumentin hat sie Karten im Wert von € 38,- zum Preis von € 129,- erhalten. Da Frau H. bei dem Unternehmen mehrmals Karten zu einem angemessenen Preis bestellt hatte, hat sie nicht nachvollziehen können, weshalb in diesem Fall der Preis so hoch gewesen war. Die Konsumentin ist der Meinung gewesen, dass ein Aufschlag von höchstens 30% angemessen und rechtlich wirksam gewesen wäre, diesen hätte die Konsumentin auch akzeptiert. Hilfesuchend hat sich Frau H. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine, die Frau H. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da die All Event Venetto Kartenvertriebs GmbH bis Redaktionsschluss einfach keine Stellungnahme abgegeben hat.