Zahlung rechtzeitig getätigt!

• 16.11.2021

Gegenüber Frau A. wurden seitens der Amazon Europe Core S.à r.l. mehrere Forderungen geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin hat sie drei Produkte bestellt und erhalten, ihr Konto womöglich aber nicht gedeckt war, wodurch die Abbuchungen nicht durchgeführt werden konnten. Frau A. hat jedoch daraufhin die Beträge überwiesen. Da die Konsumentin die Forderung somit nicht nachvollziehen konnte, wandte sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich sowie seiner Presseabteilung konnte eine, Frau A., zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die Amazon Europe Core S.à r.l. teilte mit, dass das Kundenkonto der Konsumentin zwischenzeitlich ausgeglichen wurde.