Neue Infrarotkabine....zum Wegwerfen?

• 16.11.2021

Im Frühling des Jahres 2015 hat Herr B. bei der Xantho-Group GmbH online eine Infrarotkabine "OSLO" zum Preis von knapp € 1.200,- bestellt. Obwohl eine maximale Lieferzeit von 12 Wochen vereinbart wurde, ist die viel später in einem völlig unbrauchbarem Zustand angekommen. Da das o. g. Unternehmen einem Austausch nicht zugestimmt hat, wandte er sich damit zum Konsumentenschutz Verband Österreich, um dies zu Veröffentlichen.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine, den Herrn B. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Nach lang andauerndem Schriftverkehr hat sich Herr B. entschlossen, die Angelegenheit gerichtlich klären zu lassen.