30 Tage Test danach bindender Vertrag
Gegenüber Herrn O. wurde seitens der VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG eine Forderung in Höhe von ca. € 90,- geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten hat er lediglich eine kostenlose Testversion des ''Outlook inside'' in Anspruch genommen. Er wurde in keinster Weise auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen und er hat auch nie einen kostenpflichtigen Vertrag gewünscht. Er hat seinen Angaben nach einige Tage nach der Anmeldung einen Newsletter inklusive CD erhalten, welchen er mit einem Schreiben retournierte, wobei er jedoch keine Rückmeldung diesbezüglich erhalten hat. Da Herr O. somit keinen kostenpflichtigen Vertrag gewünscht hat, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich sowie seiner Presseabteilung konnte eine, Herrn O., zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG teilte mit, dass auf der Bestellseite darauf hingewiesen wurde, dass es nach Ablauf des kostenlosen 30-tägigen Tests zu einem bindenden Vertrag kommt. Da das Unternehmen jedoch eine einvernehmliche faier Lösung mit Herrn O. finden wollte, wurde der Bezug aus Kulanz eingestellt.