Forderung in Höhe von über € 11.000,- selbst für das Unternehmen nicht nachvollziehbar

• 16.11.2021

Frau Y. hat Ende 2015 von der Wiener Netze GmbH ein Schreiben erhalten, mit dem sie unmissverständlich aufgefordert worden ist, eine Forderung der Wiener Netze GmbH in Höhe von über € 11.000,- zu begleichen. Die Konsumentin konnte überhaupt nicht nachvollziehen, worum es sich genau gehandelt hat. Da die betroffene Frau Y. keine Erklärung diesbezüglich erhalten hat, wandte sie sich an die Presseabteilung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich hat die Wiener Netze GmbH Stellung genommen und führte aus, dass eine Forderung in der genannten Höhe nicht nachvollziehbar ist und dass es sich möglicherweise um die Energierechnung handelt.