Lernmaterial bestellt

• 16.11.2021

Herr P. hat einen Kaufvertrag mit der Domi Exclusiv GmbH bezüglich "Lehrerjoker Multimedial Premium" zum Preis von ca. € 2.400,- abgeschlossen. Laut Angaben des Konsumenten habe er die Bestellung für seinem Enkelkind in der Schule getätigt. Da dieses Material von seinem Enkelkind nicht benutzt wird und da die Vorgehensweise des Unternehmens laut seiner Aussage nicht transparent genug gewesen war, habe er vom Vertrag zurücktreten wollen, jedoch ohne eine zufriedenstellende Antwort vom Unternehmen zu erhalten. Hilfesuchend hat sich Herr P. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, den Herrn P. vollkommen zufriedenstellende Lösung gefunden werden: der Kaufvertrag wurde storniert und die bezahlten Beträge wurden zurückerstattet.