Zertifikat ohne Prüfungen?
Herr M. hat sich bei der Fachhochschule Kufstein Tirol International Business School GmbH für einen berufsbegleitenden Lehrgang zum zertifizierten Automobilverkäufer mit Beginn Mitte November 2013 angemeldet. Laut Angaben des Konsumenten hat er für den Lehrgang insgesamt einen Betrag in Höhe von ca. € 1.800,- bezahlt. Herrn M. hat die Abschlussprüfung im Juli 2014 absolviert, jedoch bis dato kein Prüfungsergebnis erhalten, weshalb er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich wandte. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte eine Herrn M. zufriedenstellende Lösung erreicht werden. Die Fachhochschule Kufstein Tirol International Business School GmbH teilte mit, dass Herr M. die Prüfung, zur Erlangung des Zertifikats, nicht ordnungsgemäß abgelegt hat. Zudem hat der Konsument lediglich eine Teilprüfung von 8 Klausurstaffeln abgelegt und diese nicht bestanden. An weitere Klausurstaffeln hat er nicht mehr teilgenommen. Das Unternehmen hat Herrn M. jedoch angeboten, ein für ihn individuelles Nachprüfungsdesign zu erarbeiten, so dass er die Möglichkeit hat, den ehemals begonnenen Zertifikatskurs erfolgreich abzuschließen.
