Keine Versicherung, kein Vertrag, eine Forderung
Gegenüber Herrn J. wurde seitens des Unternehmens "BD24 Berlin Direkt Versicherung AG" eine Forderung in Höhe von ca. € 167,- geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten war ihm in keiner Weise bekannt, worum es sich genau handeln sollte, da ihm das Unternehmen unbekannt war. Er konnte außerdem ausschließen, mit "BD24 Berlin Direkt Versicherung AG" einen Versicherungsvertrag abgeschlossen zu haben. Ein Vertrag mit dem Unternehmen war seitens des Konsumenten zu keinem Zeitpunkt erwünscht. Hilfesuchend wandte sich der Konsument an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes konnte die Angelegenheit positiv geklärt werden. Der Vertrag wurde seitens des Unternehmens "BD24 Berlin Direkt Versicherung AG" rückwirkend beendet und die Forderung wurde ausgebucht.