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  • Wien, Österreich
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Unterversicherung vorhanden

Frau S. habe im Jahr 1982 eine "Bundesländer" Feuerversicherung mit "UNIQA Österreich Versicherungen AG" abgeschlossen. Aufgrund des Ereignisses im letzten Jahr soll an einem Nebengebäude, nämlich einem Holzschuppen, ein Brand entstanden sein, wodurch sowohl der Holzschuppen als auch der Hühnerstall völlig niedergebrannt seien. Zusätzlich sollen durch die Hitzeentwicklung der Vollwärmeschutz einer Fassade sowie die Fenster zweier Wohnobjekte erheblich beschädigt worden sein. Demzufolge seien auch die im Holzschuppen gelagerten persönlichen Effekten beschädigt worden bzw. verbrannt. Diesbezüglich sei auch ein Gutachten erstellt worden. Da sich die Versicherung weigerte den entstandenen Brandschaden zu decken, wandte sich die Konsumentin an den Konsumentenschutz. Trotz Einschreiten des Konsumentenschutzes konnte leider keine einvernehmliche Lösung erreicht werden. Eine massive Unterversicherung ist in diesem Fall auch vorhanden und "UNIQA Österreich Versicherungen AG" war nicht bereit einen zumindest teilweise Unterversicherungsverzicht zu gewähren.