Verschmutzte und beschädigte Fahrzeuge durch Wasserschaden

• 16.11.2021

Herr W. bezahle für zwei Stellplätze in einer Garage einen Betrag in Höhe von jeweils ca. € 150,- pro Monat an die
Hausverwaltung Arealis Liegenschaftsmanagement GmbH. Aufgrund eines Wasserschadens beziehungsweise einer undichten Decke seien seine beiden Fahrzeuge beschädigt worden. Laut Angaben von Herrn W. habe ein Fahrzeug farbige Flecken sowie eine Delle auf dem Dach gehabt, wobei das zweite Auto verschmutzt gewesen sei. Herr W. habe der Arealis Liegenschaftsmanagement GmbH den Schaden gemeldet, jedoch ohne positive Rückmeldung erhalten zu haben, geschweige denn, dass das Unternehmen die Reinigung der Fahrzeuge veranlasst hätte. Zudem seien die Schäden in der Garage noch nicht gänzlich behoben worden, weshalb sich Herr W. an die Hilfe des Konsumentenschutzes wandte. Trotz Einschreitens des Konsumentenschutzes konnte leider keine zufriedenstellende Lösung für Herrn W. gefunden werden. Das Unternehmen war bedauerlicherweise nicht bereit, zur Angelegenheit Stellung zu beziehen geschweige denn Herrn W. eine Lösung zur Wiedergutmachung anzubieten.