Deckt Kaskoversicherung alle Schäden?

• 16.11.2021

Herr R. ist Versicherungsnehmer bei der Generali Versicherung AG und hat an das Unternehmen einen Schaden gemeldet.
Herr R.hat im September 2015 der Landespolizeidirektion Wien den Einbruchsdiebstahl gemeldet und folgende Schäden bzw. gestohlene Objekte bekannt gegeben:
- ein Sturzhelm - Schadenshöhe ca. € 70,-
- ein Verbandskasten - Schadenshöhe ca. € 5,-
- zwei Außenspiegel - Schadenshöhe ca. € 60,-
Herr R. hat seitens der Generali Versicherung AG eine Entschädigung in Höhe von € 60,- für die Außenspiegel erhalten, jedoch ist der Sturzhelm und der Verbandskasten nicht gedeckt worden.
Hilfesuchend wandte sich Herr R. an die Presseabteilung des Konsumentenschutz Verbandes. Auch nach Vermittlung der Presseabteilung des Konsumentenschutz Verbandes war die Generali Versicherung AG nicht bereit dem Konsumenten in irgendeiner Art und Weise entgegen zu kommen.