Man traf sich in der Mitte...

• 16.11.2021

Frau V. hat bei der UNIQA Österreich Versicherungen AG ihren Haushalt versichert. Leider wurde sie Opfer eines Einbruchdiebstahls. Der Schaden beläuft sich laut Angaben der Frau V. auf ca. € 15.000,-. Sie hat den Versicherungsfall ordnungsgemäß gemeldet, wobei ihr jedoch mitgeteilt, dass die UNIQA Österreich Versicherungen AG den Schaden mit einem Betrag in Höhe von nur ca. € 9.500,- decken würde und diesen Betrag bereits überwiesen hat. Unzufrieden mit dem Gang der Dinge, wandte sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich.
Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich sowie seiner Presseabteilung konnte eine, Frau V. teilweise zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die UNIQA Österreich Versicherungen AG hat bis zuletzt einer Erhöhung der Versicherungssumme um ca. € 3.000,- zugestimmt.