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Unfallbericht bezeugt Schuld, Versicherung lehnt die Deckung ab!

Herr D. habe am 26.12.2014 einen Autounfall gehabt, wobei der Versicherungsnehmer der "UNIQA Österreich Versicherungen AG" eindeutig sowohl laut Unfallbericht als auch laut Schreiben vom 19.01.2015, wonach der Sachverständige der o.g. Versicherung festgestellt habe, dass die
Reparaturkosten unwirtschaftlich seien, den Unfall verursacht habe. Obwohl die Versicherung die Schadenshöhe mit knapp € 1.000,- beziffert hätte, sei dieser Betrag jedoch bis dato nicht auf das Konto des Herrn D. überwiesen worden. Damit kam er zu dem Konsumentenschutz. Trotz Einschreiten des Konsumentenschutzes ist leider keine einvernehmliche Lösung für Herrn D. erzielt worden, die "UNIQA Österreich Versicherungen AG" hat, entgegen der anderslautenden vorangegangenen Schreiben verlauten lassen, Ihr Versicherungsnehmer habe keine Schuld an dem Unfall, und Herrn D. die eigentlich zustehende Deckung verweigert.